作為一種有效的直郵手段，email的確是無(wú)處不在，對(duì)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，email營(yíng)銷方式無(wú)疑"散發(fā)著醉人的芳香"。

　　我有五個(gè)客戶，上星期要求把email營(yíng)銷作為媒體計(jì)劃的部分內(nèi)容來(lái)考慮，他們問(wèn)我：你有這樣的打算嗎？你能包含這項(xiàng)內(nèi)容嗎？能夠操作它嗎？大約要花多少錢？諸如此類的問(wèn)題還有很多。

　　由于美國(guó)有9000萬(wàn)的上網(wǎng)人口，其中6700萬(wàn)為18歲以上的成年人，互聯(lián)網(wǎng)的確成了大眾營(yíng)銷媒體。在所有網(wǎng)上行為中，收發(fā)email是上網(wǎng)的主要的內(nèi)容。

　　這為通過(guò)email直接將信息傳遞給受眾提供了令人難以置信的機(jī)會(huì)。我曾親眼看到，email廣告的點(diǎn)擊率高達(dá)20%，反饋率也達(dá)到這個(gè)比例，在現(xiàn)代注重一對(duì)一營(yíng)銷的時(shí)代，emai直郵效果怎能不讓人振奮！當(dāng)顧客了解到email的巨大威力后，往往是迫不及待地想利用這種手段，甚至所有的產(chǎn)品都想用email試一試。

　　然而，有些直郵商把這種情形大肆宣揚(yáng)，不負(fù)責(zé)任地夸大email的作用，以此招徠生意。

　　事實(shí)上，并不是所有的產(chǎn)品都適合做email推廣，也不是所有的email地址都可以用來(lái)發(fā)送廣告郵件的。也許廣告主并不總是十分清楚他們真正的目標(biāo)受眾是那些人。

　　那么，應(yīng)該如何實(shí)施email營(yíng)銷策略呢？

　　第一步，確定目標(biāo)。對(duì)直郵來(lái)說(shuō)，這一步很簡(jiǎn)單，除非有直接反應(yīng)目標(biāo)，否則一定會(huì)按照這條思路進(jìn)行下去。上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

　　第二步，找出定位目標(biāo)受眾特殊的方法。如果你的目標(biāo)市場(chǎng)是18-34歲的懷孕婦女，其特點(diǎn)是近30天上過(guò)網(wǎng)、喜歡編織、對(duì)貓過(guò)敏，那么僅僅發(fā)郵件給18-34歲的女性實(shí)際上就不是真正的目標(biāo)。應(yīng)該盡可能與委托人一起確定目標(biāo)市場(chǎng)，找出從心理描繪圖或人口統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中"暗示"而實(shí)際上沒(méi)有指名的其他目標(biāo)。下面，對(duì)具體方式做出選擇。

　　(1)文本標(biāo)志。email通常的方式是文本標(biāo)志，文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符，大約5行左右，一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的email中間。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個(gè)URL，鏈接到廣告主公司主頁(yè)或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁(yè)面。

　　(2)標(biāo)志廣告。HTML格式的email和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁(yè)上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告，不過(guò)并不是要在整頁(yè)都放置廣告，而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的email和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告，這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的。

　　對(duì)于上述任何一種方式，標(biāo)志的內(nèi)容通常由與email直郵毫無(wú)關(guān)系的第三方來(lái)制訂。這種營(yíng)銷方式的效果可以根據(jù)CPM來(lái)評(píng)價(jià)：CPM有效嗎？根據(jù)效果評(píng)價(jià)，這些付出值得嗎

　　隨著email營(yíng)銷的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式，這些方式有時(shí)是由廣告主和第三方撰寫(xiě)的email，其中一些營(yíng)銷方案中設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金計(jì)劃。

　　制訂這些計(jì)劃的基礎(chǔ)是郵件地址列表，這是相當(dāng)不錯(cuò)的定位手段，因?yàn)橹朴嗋]件列表時(shí)詢問(wèn)過(guò)登記者許多方面的問(wèn)題，登記者的回答被用做目標(biāo)定位的標(biāo)準(zhǔn)。這種宣傳方式一般用每個(gè)目標(biāo)受眾的費(fèi)用來(lái)判定。與傳統(tǒng)的直郵廣告一樣，你可以購(gòu)買email地址列表，我所知道的價(jià)格是低每個(gè)0.125美元，高1.4美元。

　　現(xiàn)在，email營(yíng)銷如同標(biāo)志廣告一樣，是網(wǎng)上營(yíng)銷的常用手段，不過(guò)我想，許多廣告郵件的命運(yùn)很可能象你家中報(bào)箱里的垃圾郵件一樣，只有提供與收件人有關(guān)的內(nèi)容的郵件，而且收件人并不十分反感的情況下，email營(yíng)銷才可能真正"散發(fā)出醉人的芳香"。