（上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化）網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)的首要前提是新產(chǎn)品構(gòu)思和概念形成。在每一個(gè)階段，都有一些偉大發(fā)明推動(dòng)技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命，這個(gè)時(shí)期的新產(chǎn)品構(gòu)思和概念形成主要是依靠科研人員的創(chuàng)造性推動(dòng)的。（上海網(wǎng)站建設(shè)）

　　（上海企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）新產(chǎn)品的構(gòu)思可以有多種來源，可以是顧客、科學(xué)家、競爭者、公司銷售人員、中間商和高層管理者，但主要來源還是依靠顧客來引導(dǎo)產(chǎn)品的構(gòu)思。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要特性是與顧客的交互性，它通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來記錄、評(píng)價(jià)和控制營銷活動(dòng)，來掌握市場需求情況。網(wǎng)絡(luò)營銷通過其網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)處理營銷活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，并用來指導(dǎo)企業(yè)營銷策略的制定和營銷活動(dòng)的開展。（企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)）

　　網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般具有下面特點(diǎn)：（上海網(wǎng)站推廣）

　　 (1)在營銷數(shù)據(jù)庫中每個(gè)現(xiàn)在或潛在顧客都要作為一個(gè)單獨(dú)記錄存儲(chǔ)起來，只有了解每個(gè)個(gè)體的信息才能細(xì)分市場，并可通過匯總數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)市場總體特征。

　　(2)每個(gè)顧客記錄不但要包含顧客一般的信息如姓名、地址、電話等，還要包含一定范圍的市場營銷信息，即顧客需求和需求特點(diǎn)，以及有關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)和心理測(cè)試統(tǒng)計(jì)信息。

　　(3)每個(gè)顧客記錄還要包含有顧客是否能接觸到針對(duì)特定市場開展的營銷活動(dòng)信息，以及顧客與公司或競爭對(duì)手的交易信息。

　　(4)數(shù)據(jù)庫中應(yīng)包含顧客對(duì)公司采取的營銷溝通或銷售活動(dòng)所作反應(yīng)的信息。

　　(5)存儲(chǔ)的信息有助于營銷策略制定者制定營銷政策，如針對(duì)目標(biāo)市場或細(xì)分市場提供何種合適的產(chǎn)品或服務(wù)，以及每個(gè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場中采用何種營銷策略組合。

　　(6)在對(duì)顧客推銷產(chǎn)品時(shí)，數(shù)據(jù)庫可以用來保證與顧客進(jìn)行協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)關(guān)系發(fā)展。

　　(7)數(shù)據(jù)庫建設(shè)好后可以代替市場研究，無須通過專門的市場調(diào)研來測(cè)試顧客對(duì)所進(jìn)行的營銷活動(dòng)的響應(yīng)程度。

　　(8)隨著大型數(shù)據(jù)庫可以自動(dòng)記錄顧客信息和自動(dòng)控制與顧客的交易，自動(dòng)營銷管理已成為可能，但這要求有處理大批量數(shù)據(jù)的能力，在發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)的同時(shí)對(duì)市場威脅提出分析和警告。大型數(shù)據(jù)庫提供的高質(zhì)量的信息使得高級(jí)經(jīng)理能有效進(jìn)行市場決策和合理分配有限的資源。（上海做網(wǎng)站）

　　利用網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以很快發(fā)現(xiàn)顧客的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，從而形成產(chǎn)品構(gòu)思。通過對(duì)數(shù)據(jù)庫的分析，可以對(duì)產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行篩選，并形成產(chǎn)品的概念。（上海做網(wǎng)站）