（上海企業(yè)網(wǎng)站建設）近日，阿里巴巴發(fā)出公告：將于2010年4月30日起關閉阿里軟件互聯(lián)平臺并終止提供相關服務。平臺關閉后各類應用將無法繼續(xù)在平臺上運營，平臺也不再提供退款或協(xié)調(diào)用戶糾紛的渠道，為此建議ISV盡早進行服務遷移并與其用戶的溝通，建議使用ISV軟件或服務的用戶盡早與ISV協(xié)商善后事宜。

　　阿里軟件互聯(lián)平臺的關閉對于中國的SaaS行業(yè)帶來了較大的負面影響，對SaaS廠商和終用戶的信心也是個打擊。SaaS服務關閉導致用戶業(yè)務停頓或中斷的現(xiàn)實案例，讓那些先吃螃蟹的終用戶對SaaS在中國的前景產(chǎn)生了懷疑。

　　軟件運營商在給企業(yè)實施SaaS的時候，企業(yè)用戶就非常擔心數(shù)據(jù)安全性問題，害怕一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡問題或運營商倒閉，自己的業(yè)務就會中斷，現(xiàn)實情況卻一次又一次證明了這種情況發(fā)生的可能性。

　�。�上海網(wǎng)站建設）目前，按照模式劃分，國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)運營主要有兩種模式：

　　一種是以自身開發(fā)的軟件產(chǎn)品為核心進行運營，模仿國外案例分享Salesforce，大多數(shù)以在線CRM應用為切入點來進入SaaS產(chǎn)業(yè)。

　　另一種模式以阿里軟件互聯(lián)平臺、中國電信的商務領航和神碼在線為代表的App Store(應用程序商店)的運營模式，為企業(yè)用戶提供豐富應用和服務的“軟件沃爾瑪超市”，實現(xiàn)企業(yè)用戶進行軟件/服務選擇、付費、使用的一站式服務。

　　從阿里的這次業(yè)務調(diào)整可以看出，這種SaaS應用模式已經(jīng)無法滿足發(fā)展的需求，全程電子商務才是阿里發(fā)展的終極目標，SaaS將為電子商務所服務。

　　對于中國企業(yè)電子商務領域來說，目前的發(fā)展還處于初級階段，企業(yè)的大部分需求是基本的企業(yè)網(wǎng)站建設等應用，這也是阿里巴巴花巨資收購萬網(wǎng)，介入域名和主機領域的一個重要原因，解決了企業(yè)基本的需求，然后再依次進入企業(yè)郵箱、時間管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺、CRM、ERP等等應用，例如Google的企業(yè)應用套件就提供了以云計算為基礎的企業(yè)解決方案，騰訊的郵箱也具有部分企業(yè)郵箱的功能。做全程電子商務的企業(yè)，可以考慮代理或者自行開發(fā)類似的企業(yè)應用。今年也將是企業(yè)從SaaS轉(zhuǎn)型到電子商務服務的關鍵一年，阿里關閉軟件互聯(lián)平臺而把精力在電子商務領域，也表明了自身的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，相信對業(yè)界的其他的軟件開發(fā)商也會產(chǎn)生一定的影響。

　　以下是阿里公告全文：

　�。�上海做網(wǎng)站）親愛的阿里軟件互聯(lián)平臺用戶：

　　感謝大家對阿里軟件的長期支持。

　　前期我們對阿里軟件業(yè)務進行了重大的調(diào)整，后續(xù)alisoft網(wǎng)站也將進行重新規(guī)劃和設計。經(jīng)過慎重考慮，我們將于2010年4月30日起關閉阿里軟件互聯(lián)平臺并終止提供相關服務，在此我們請各位用戶做好準備并注意如下事項：

　　(1)阿里軟件互聯(lián)平臺關閉后，包括但不限于阿里軟件社區(qū)(forum.alisoft.com)、軟件互聯(lián)平臺(mall.alisoft.com)、軟件開發(fā)平臺(isv.alisoft.com)、服務接口調(diào)用服務(SIP)在內(nèi)的各項服務和功能將不可使用。

　　(2)請ISV和其他用戶及時遷移、清理、保存自有數(shù)據(jù)和信息，平臺關閉后相關數(shù)據(jù)和信息可能丟失并不可恢復，為此請用戶于平臺關閉前盡早開展上述工作。

　　(3)平臺關閉后各類應用將無法繼續(xù)在平臺上運營，平臺也不再提供退款或協(xié)調(diào)用戶糾紛的渠道，為此建議ISV盡早進行服務遷移并與其用戶的溝通，建議使用ISV軟件或服務的用戶盡早與ISV協(xié)商善后事宜。

　　請各位用戶根據(jù)自身使用阿里軟件互聯(lián)平臺的實際情況進行準備并落實相關措施。在重新規(guī)劃和改造完成之后，alisoft網(wǎng)站將以新的面貌為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務！

　�。�上海網(wǎng)站推廣）再次感謝大家的理解和支持！

　　杭州阿里信息服務有限公司

　　二O一O年三月二日

　　名詞解釋：SaaS(Software as a Service，軟件即服務)是應用軟件的一種銷售方式，客戶按使用時間或使用量付費，SaaS(軟件即服務)具備這個特點：“軟件部署為托管服務，通過因特網(wǎng)存取�！盵Page]